자주 묻는 질문 (FAQ)

이용관련 질문사항을 해결해 드립니다.

가장 자주 묻는 질문

박스 만드는데 얼마나 걸리나요?견적 및 제작 관련
인쇄 전 최종 데이터 컨펌이 완료된 시점으로부터 단상자박스 경우 5~10일, 싸바리박스 12~15일, 골판지 합지박스 10~12일 정도의 제작기간이 걸립니다. 단, 원단수급, 임가공 등 상황에 따라 제작기간이 달라질 수 있음을 알려드립니다.
이렇게 만들면 견적이 얼마에요?견적 및 제작 관련
수량/지류/평량/박스형식/후가공여부/사이즈 등에 따라 견적이 판이하므로 대략적인 가격 측정이 어렵습니다. 홈페이지 견적문의를 통해 사양을 기입하여 접수해주세요. 고객님을 위한 전담 컨설턴트를 배정하여 견적안내 연락을 드리겠습니다!
제작하려면 최소 수량이 몇개에요?견적 및 제작 관련
기본적으로 1,000개로 시작합니다. 다만 프레스 시딩 키트 패키지 같이 특수한 패키지는 수량 제한이 없습니다.
샘플 먼저 만들고 싶어요.견적 및 제작 관련
샘플 제작은 양산을 조건으로만 진행되고 있습니다. 인쇄와 후가공이 들어가는 양산품과 똑같은 샘플 제작은 비용이 들지만 양산시 50%를 환급해드리고 있습니다.
견적서 바로 주세요.견적 및 제작 관련
견적서는 문의를 남겨주신 순서대로 순차적으로 진행해드리고 있습니다. 현재 견적량이 많아 5~6일 정도 소요되며 급한 경우에는 견적 문의 시 적어주신 이메일로 안내해드린 담당 마스터 직통 번호로 연락해주시기 바랍니다.
당일 미팅 가능한가요?방문 및 상담
미팅은 ‘시간대별 예약제’로 진행하고 있습니다. 미팅 일정은 반드시 견적문의를 먼저 접수해주셔야 하며 추가사항에 미팅여부를 기재해주세요. 예약없이 당일 방문하시면 대기 시간이 약 30분~1시간 정도 발생하거나 상황에 따라 불가능할 수 있으므로 참고 바랍니다.
기성품도 판매하나요?기타 문의 및 오류
박스마스터는 주문이 들어오는 박스만 제작을 하기 때문에 기성품 판매를 하지 않습니다.

견적 및 제작 관련

박스 만드는데 얼마나 걸리나요?BEST
인쇄 전 최종 데이터 컨펌이 완료된 시점으로부터 단상자박스 경우 5~10일, 싸바리박스 12~15일, 골판지 합지박스 10~12일 정도의 제작기간이 걸립니다. 단, 원단수급, 임가공 등 상황에 따라 제작기간이 달라질 수 있음을 알려드립니다.
이렇게 만들면 견적이 얼마에요?BEST
수량/지류/평량/박스형식/후가공여부/사이즈 등에 따라 견적이 판이하므로 대략적인 가격 측정이 어렵습니다. 홈페이지 견적문의를 통해 사양을 기입하여 접수해주세요. 고객님을 위한 전담 컨설턴트를 배정하여 견적안내 연락을 드리겠습니다!
제작하려면 최소 수량이 몇개에요?BEST
기본적으로 1,000개로 시작합니다. 다만 프레스 시딩 키트 패키지 같이 특수한 패키지는 수량 제한이 없습니다.
샘플 먼저 만들고 싶어요.BEST
샘플 제작은 양산을 조건으로만 진행되고 있습니다. 인쇄와 후가공이 들어가는 양산품과 똑같은 샘플 제작은 비용이 들지만 양산시 50%를 환급해드리고 있습니다.
견적서 바로 주세요.BEST
견적서는 문의를 남겨주신 순서대로 순차적으로 진행해드리고 있습니다. 현재 견적량이 많아 5~6일 정도 소요되며 급한 경우에는 견적 문의 시 적어주신 이메일로 안내해드린 담당 마스터 직통 번호로 연락해주시기 바랍니다.
인쇄 컬러의 비용 차이가 궁금해요.
인쇄도수에 따라 가격 차이가 나며 별색인쇄 또는 베다인쇄가 들어가는 경우 추가비용이 발생됩니다.
제작과 결제는 어떻게 진행되죠?
박스견적 금액의 50%을 선입금 해주시면 박스제작이 진행되며, 제작 완료 후 나머지 50%를 완납해주시면 물품을 납품해드립니다.
박스제작 진행과정을 알고 싶어요!
  1. 선입금 후 박스마스터는 기재해주신 사이즈로 지기구조샘플(인쇄가 없는 무지 샘플) 제작을 합니다.
  2. 완성된 샘플을 받으신 후 사이즈를 확인해주시면 박스도면을 메일로 보내드립니다.(샘플 제작 기간 약 1~3일 소요)
  3. 보내드린 박스도면을 기준으로 디자인 편집 작업을 해주시면 됩니다.
  4. 마스터가 데이터를 꼼꼼하게 확인한 후 박스마스터 본사공장에서 제작이 진행됩니다.
제작 과정을 직접 보고 싶어요.
감리 여부를 알려주시면 가능한 일정을 알려드립니다. 감리 일정은 공정 당 공장 스케줄에 맞게 협조를 요청해야 하므로 감리 비용이 발생합니다.

방문 및 상담

방문해서 미팅하고 싶어요.
담당 컨설턴트가 스케줄을 확인 후 미팅 일정을 안내드리고 있습니다. 미팅 일정은 견적문의를 먼저 접수해 주셔야 담당 컨설턴트가 배정되기 때문에 반드시 문의를 접수해주세요.
당일 미팅 가능한가요?BEST
미팅은 ‘시간대별 예약제’로 진행하고 있습니다. 미팅 일정은 반드시 견적문의를 먼저 접수해주셔야 하며 추가사항에 미팅여부를 기재해주세요. 예약없이 당일 방문하시면 대기 시간이 약 30분~1시간 정도 발생하거나 상황에 따라 불가능할 수 있으므로 참고 바랍니다.
저희 회사로 방문미팅 가능한가요?
현재 박스마스터는 본사 내부미팅만 진행하고 있습니다.

배송 및 수령

배송은 어떻게 진행되나요?
제작하신 작업물의 부피에 따라 택배, 용달, 퀵 서비스가 가능합니다.
배송되는 택배 업체는 어딘가요?
로젠택배를 기본 배송사로 운영하고 있습니다. 물품은 출고일 기준 48시간이내 수령이 가능합니다.
박스마스터가 제작했던 샘플을 택배로 받고 싶어요.
샘플은 외부 반출이 불가합니다. 단 미팅 일정을 잡으시고 본사에 방문하시면 제작을 원하시는 관련 샘플 박스를 눈으로 보실 수 있습니다.

배송 및 수령

카드 결제 가능한가요?
네 가능합니다😊 단, 카드 결제는 사용하실 카드 실물을 지참하여 박스마스터 본사에서 결제를 해주셔야 합니다!
세금 계산서 발급 신청은 어떻게 하나요?
세금계산서는 전자발행으로 진행됩니다. 사업자사본과 이메일주소를 알려주시면 해당 건에 관련하여 세금계산서 발행이 이루어집니다.

기타 문의 및 오류

기성품도 판매하나요?BEST
박스마스터는 주문이 들어오는 박스만 제작을 하기 때문에 기성품 판매를 하지 않습니다.
견적문의를 했는데 오류가 뜨네요
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 견적문의 도중 오류가 발생해 완료 이메일을 받지 못하신 경우에는 서비스 관련 문의 메일인 service@boxmaster.co.kr로 보내주세요. 홈페이지 오류로 인해 견적 문의를 완료하지 못한 고객님들에 한에 담당자 배정을 별도로 해드리고 있습니다. 편하고 빠르게 견적을 받으실 수 있도록 서비스 개선에 노력하겠습니다. 감사합니다.
견적문의