FAQ

서비스 관련 자주 묻는 질문

박스제작박스마스터 서비스 이용관련
자주 묻는 질문사항을 해결해 드립니다.

박스제작

박스 만드는데 얼마나 걸리나요?

인쇄 전 최종 데이터 컨펌이 완료된 시점으로부터
단상자박스 경우 5~10일, 싸바리박스 12~15일, 골판지 합지박스 10~12일 정도의 제작기간이 걸립니다.

단, 원단수급, 임가공 등 상황에 따라 제작기간이 달라질 수 있음을 알려드립니다.

이렇게 만들면 견적이 얼마에요?

견적을 내기 위해서는 지류/평량(두께)/박스 형식/후가공 여부/사이즈 등 제작 사양에 따라
견적의 차이가 생길 수 있기 때문에 대략적인 가격측정이 어렵습니다.

홈페이지 견적문의 메뉴를 통해 견적에 필요한 필수 사항을 입력해주셔야 견적 내용을 알려드릴 수 있습니다.

제작하려면 최소 수량이 몇개에요?

마닐라지(칼라) 박스와 골판지 박스는 500개부터 싸바리 박스는 100개부터 제작이 가능합니다.

샘플 먼저 만들고 싶어요.

샘플 제작은 양산을 조건으로만 진행되고 있습니다.

인쇄와 후가공이 들어가는 양산품과 똑같은 샘플 제작은
비용이 들지만 양산시 50%를 환급해드리고 있습니다.

견적서 바로 주세요.

견적서는 문의를 남겨주신 순서대로 순차적으로 진행해드리고 있습니다.

현재 견적량이 많아 1~2일 정도 소요되며 급한 경우에는 견적 문의 시 적어주신 이메일로 안내해드린 담당 마스터 직통 번호로 연락해주시기 바랍니다.

기성품도 판매하나요?

박스마스터는 주문이 들어오는 박스만 제작을 하기 때문에 기성품 판매를 하지 않습니다.

샘플을 택배로 받고 싶어요.

샘플은 외부 반출이 불가합니다.
단 미팅 일정을 잡으시고 본사에 방문하시면
제작을 원하시는 관련 샘플 박스를 눈으로 보실 수 있습니다.

견적문의에 제작을 원하는 박스 모양이 없어요.

형태선택에 원하시는 박스가 없으실 경우에는 신규 패키지 컨설팅으로 문의해주시면 상담을 통해 원하시는 형태의 박스 제작가능 여부를 알려드리고 있습니다.

제작과 결제는 어떻게 진행되죠?

박스견적 금액의 50%을 선입금 해주시면 박스제작이 진행되며,
제작 완료 후 나머지 50%를 완납해주시면 물품을 납품해드립니다.

박스제작 진행과정을 알고 싶어요!

  1. 선입금 후 박스마스터는 기재해주신 사이즈로 지기구조샘플(인쇄가 없는 무지 샘플) 제작을 합니다.
  2. 완성된 샘플을 받으신 후 사이즈를 확인해주시면 박스도면을 메일로 보내드립니다.(샘플 제작 기간 약 1~3일 소요)
  3. 보내드린 박스도면을 기준으로 디자인 편집 작업을 해주시면 됩니다.
  4. 마스터가 데이터를 꼼꼼하게 확인한 후 박스마스터 본사공장에서 제작이 진행됩니다.

인쇄 컬러의 비용 차이가 궁금해요.

인쇄도수에 따라 가격 차이가 나며 별색인쇄 또는 베다인쇄가 들어가는 경우 추가비용이 발생됩니다.

어디까지 제작이 진행됐는지, 진행 상황을 알고 싶어요.

견적서를 받아보시고 발주를 결정하시면 지기구조 무지 샘플을 보내드립니다.

사이즈가 확인되면 도면을 보내드리며 그 위에 인쇄 데이터를 입혀 보내주세요.

인쇄 데이터 작업까지는 견적서를 받았던 담당 컨설턴트와 상의하시면 됩니다.

그 이후 업무는 제작팀으로 이관되며 제작팀에서는 박스 제작 과정과 납품까지의 업무를 담당합니다.

제작팀으로 업무가 이관되었을 경우 제작팀 담당자가 1~2일 이내로 연락을 드리고 있습니다.

견적에 관한 문의: 담당 컨설턴트

제작, 납품에 관한 문의: 제작팀 담당자

제작 과정을 직접 보고 싶어요.

제작 진행 전 감리 여부를 담당 마스터에게 알려주시면 감리 가능한 일정을 전달해드립니다.

제작과정을 확인하는 감리작업은 각 공정 당 공장스케줄에 맞게 조정을 하고 있습니다.

견적문의를 했는데 오류가 뜨네요

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

견적문의 도중 오류가 발생해 완료 이메일을 받지 못하신 경우에는
서비스 관련 문의 메일인 service@boxmaster.co.kr로 보내주세요.

홈페이지 오류로 인해 견적 문의를 완료하지 못한 고객님들에 한에
담당자 배정을 별도로 해드리고 있습니다.

편하고 빠르게 견적을 받으실 수 있도록 서비스 개선에 노력하겠습니다.

감사합니다.

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